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”主動(dòng)智能專屬“是我們對(duì)客戶的服務(wù)宗旨

將先進(jìn)的智聯(lián)技術(shù)運(yùn)用到客戶服務(wù)中，彰顯品牌嚴(yán)謹(jǐn)而先進(jìn)的服務(wù)理念

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主動(dòng)

變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，在客戶用車(chē)過(guò)程中，主動(dòng)為客戶提供全周期關(guān)愛(ài)提醒；通過(guò)移動(dòng)服務(wù)站、上門(mén)服務(wù)、衛(wèi)星店等服務(wù)形態(tài)的有機(jī)結(jié)合，為客戶提供主動(dòng)、便捷的維修服務(wù)。

智能

通過(guò)UDI智能檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛維修預(yù)先提醒；開(kāi)展透明服務(wù)工程，實(shí)現(xiàn)價(jià)格透明、時(shí)間透明、過(guò)程透明，通過(guò)覆蓋全服務(wù)過(guò)程的公開(kāi)系統(tǒng)，以及配件物流在線查詢，讓用戶感受到透明、可視的服務(wù)體驗(yàn)。

專屬

建立管家式服務(wù)流程，為客戶提供“管家式”服務(wù)；推行維修代步服務(wù)，節(jié)省客戶維修時(shí)間；開(kāi)展星光服務(wù)，實(shí)施24小時(shí)值守服務(wù)；開(kāi)展“1+N”服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)；在全國(guó)范圍內(nèi)提供365天*24小時(shí)的全天候緊急援助。

地址：浙江省湖州市德清縣乾元鎮(zhèn)苕溪東街1157號(hào)

電話：0572-8221659

郵箱：zhumajixie@163.com

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